亲爱的玩家，你好：

由于海德拉和魔神的偷袭，四国运营至今未从战斗的创伤中走出，一直在忙于重新建设泰坦大陆。导致本次合服后出现了不少问题，在这里对所有玩家致以真诚的歉意。对于现在频繁出现的问题，我会在下方列举，并说明解决进度，请查看。

1、问：开服至9月19日14：20中，所有充值玩家无法获得首冲返利

答：首冲返利的问题现在已经解决，之前未获得返利的玩家，请联系客服MM，客服MM会帮您将晶钻返还。

2、问:新卡“怒炎神话”“北域冰桶”获得后，卡组中无法查看并使用

答：此问题已修复。

3、问：部分ios版本玩家充值无法到账

答：此问题已经修复，新版本已经提交审核，请您耐心等待。

4、问：ios版本无法使用申诉功能

答：此问题已经修复，新版本已经提交审核，如果您有什么问题没有解决，请您发送邮件或打电话给客服妹纸，他们会全力帮您解决问题。

5、问：客服妹纸的联系方式是什么

答：正常来说，我是不方便透露人家的联系方式的，不过特殊情况特殊对待，因此特将联系方式公布如下。

邮箱：gmservice@ifreeteam.com          电话：021-31262890
对于此次问题给您造成的不便，请您谅解。

四国运营团队